不動産の契約や決済は前日に電話やメールで再度、ご確認しています。

1週間位前には「契約のご案内」や「決済のご案内」の文書をお客様にお届けしていますが、念のため前日に電話・メールでご確認させていただいています。

契約や決済(残金支払・物件引渡)は最も重要な不動産取引事項なのですが、”まさか” というような事が起こることがあります。

何年か前の出来事ですが、決済の当日に銀行の応接室で売主様・司法書士さん・仲介業者や銀行の融資担当者が、”今か、今か” と買主様をお待ちしていたのですが、買主様は一向にいらっしゃる気配はありません。やっと携帯が通じたのですが、買主様は前夜にお酒を飲んで、決済の事はすっかり忘れていたとの事でした。お客様は布団の中でした。午前中に決済を予定していた為、午後から決済をすることになり、どうにか事なきを得ました。

あの時以来、1週間前の文書によるご案内に加え、前日の電話・メールによる再確認のご連絡をとるようにしています。